Die Heizung fällt mitten in der Heizperiode aus – besonders ärgerlich in Erlangen. Mit unserer Notfall-Checkliste wissen Sie, was Sie sofort tun können und wann Sie den Notdienst brauchen.
Sofortmaßnahmen bei einem Heizungsausfall
Bevor Sie den Notdienst rufen, können Sie in vielen Fällen selbst prüfen, ob es sich um ein leicht behebbares Problem handelt. Viele „Ausfälle" sind nur kleine Fehler, die Sie in wenigen Minuten in Erlangen selbst lösen können.
Checkliste: Diese Punkte überprüfen Sie zuerst
- Ist die Heizungsanlage eingeschaltet? Der Hauptschalter (meist am Heizkessel) sollte leuchten.
- Thermostat der Heizkörper aufgedreht? Mindestens Stufe 3.
- Raumtemperatur/Außentemperatur-Einstellung? Beim Thermostat an der Heizung.
- Wasserdruck am Manometer prüfen: Sollte zwischen 1,0 und 2,5 bar liegen. Bei weniger: nachfüllen nötig.
- Störmeldung am Display? Fehlercodes notieren (z.B. F1, E3) – das hilft dem Techniker.
- Sicherung am Kasten geprüft? Bei Stromausfall funktioniert die Gas-/Ölheizung auch nicht.
- Gasanschluss offen? Bei Gasheizungen prüfen, ob das Gasventil aufgedreht ist.
- Heizkörper entlüften? Gluckert die Heizung? Ein Heizkörperschlüssel und ein Tuch reichen aus.
Was NICHT tun bei Heizungsausfall
- ❌ Niemals mit Werkzeug in die Elektronik der Heizung eingreifen. Lebensgefahr und Garantieverlust.
- ❌ Keine Rohre aufschrauben – Wasserschaden droht.
- ❌ Keine Kerzen oder offene Heizstrahler als Ersatz – Brandgefahr, besonders nachts.
- ❌ Nicht den Fehler ignorieren – Frostschäden an Rohren können teuer werden.
Häufige Ursachen für einen Heizungsausfall
1. Zu niedriger Wasserdruck
Der häufigste Grund: Das Manometer zeigt unter 1 bar. Folge: Die Umwälzpumpe schaltet sich ab, keine Wärme. Lösung: Über das Füllventil Wasser nachfüllen, bis 1,5 bar erreicht sind.
2. Umwälzpumpe defekt
Nach vielen Betriebsjahren können Umwälzpumpen ausfallen. Typisch: Heizkessel läuft, Heizkörper werden aber nicht warm. Austausch durch unseren Kundendienst in Erlangen.
3. Brenner verrußt
Besonders bei Gas- oder Ölheizungen ohne regelmäßige Wartung. Folge: Brenner zündet nicht oder nur sporadisch. Typischer Fehlercode, Wartung lösen.
4. Thermostatventil defekt
Einzelner Heizkörper kalt? Oft klemmt das Ventil. Manuell bewegen, eventuell austauschen.
5. Luft im System
Gluckern, wenig Wärme: Entlüften Sie alle Heizkörper von unten nach oben.
Wann brauchen Sie den Heizungsnotdienst?
Rufen Sie uns sofort an, wenn:
- Ein Fehlercode leuchtet und Sie nicht wissen, was er bedeutet
- Die Heizung dauerhaft ausgefallen ist und alle Selbsttests erfolglos waren
- Sie Gas riechen – hier zählt jede Minute! Zusätzlich Fenster öffnen und Notruf.
- Der Wasserdruck sofort nach Nachfüllen wieder fällt – deutet auf Leck hin
- Die Außentemperatur unter -5 °C fällt und Sie kein warmes Wasser/keine Heizung haben – Frostgefahr
- Wasser aus der Heizung tritt aus
Unser Notdienst – so geht's
- Anruf: 09131 9130114 – auch nachts und am Wochenende.
- Terminvereinbarung: In Notfällen sind wir meist binnen 1–2 Stunden in Erlangen bei Ihnen.
- Vor-Ort-Analyse: Unser Techniker prüft, diagnostiziert und behebt den Fehler.
- Kleinteile haben wir dabei: Thermostate, Dichtungen, Pumpen für Standardmarken.
- Rechnung nach Aufwand: Transparent, nach Zeit und Material.
Tipps zur Vorbeugung
Damit Sie in Erlangen möglichst selten einen Ausfall erleben:
- ✅ Jährliche Wartung vor der Heizperiode (August – Oktober)
- ✅ Wasserdruck regelmäßig prüfen – einmal im Monat reicht
- ✅ Heizkörper im Herbst entlüften
- ✅ Schornsteinfeger-Termine wahrnehmen
- ✅ Bei Geräuschen rechtzeitig reagieren – oft ist ein leichtes Problem leicht zu beheben
Kosten für Heizungsreparatur
| Problem | Kosten |
|---|
| Wasser nachfüllen / entlüften | 90 – 150 € |
| Thermostatventil austauschen | 150 – 250 € |
| Umwälzpumpe tauschen | 350 – 650 € |
| Brenner reinigen/warten | 200 – 400 € |
| Steuerung/Elektronik | 400 – 900 € |
| Notdienst-Pauschale (nachts/Wochenende) | + 60 – 100 € |
What to do immediately when your heating fails
Before calling a heating engineer, you can often check whether it's an easily fixable issue yourself. Many „breakdowns" are just small faults that you can solve in a few minutes in Erlangen on your own.
Checklist: items to check first
- Is the heating system switched on? The main switch (usually on the boiler) should be lit.
- Are the radiator thermostats turned up? At least to level 3.
- Room/outside temperature setting? Check the thermostat on the heating unit.
- Check the water pressure on the gauge: Should be between 1.0 and 2.5 bar. If less, topping up is needed.
- Error message on the display? Write down the fault codes (e.g. F1, E3) – this helps the engineer.
- Fuse in the fuse box checked? In a power cut, gas and oil heating won't work either.
- Gas supply open? For gas heating, check that the gas valve is turned on.
- Bleed the radiators? Hearing gurgling? A radiator key and a cloth are all you need.
What NOT to do when the heating fails
- ❌ Never tamper with the heating electronics using tools. Risk to life and loss of warranty.
- ❌ Don't unscrew any pipes – water damage is likely.
- ❌ No candles or open radiant heaters as replacements – fire hazard, especially at night.
- ❌ Don't ignore the fault – frost damage to pipes can be expensive.
Common causes of heating failure
1. Water pressure too low
The most common reason: the pressure gauge shows below 1 bar. Result: the circulation pump switches off, no heat. Solution: top up water via the filling valve until 1.5 bar is reached.
2. Faulty circulation pump
After many years of service, circulation pumps can fail. Typical symptom: the boiler runs, but the radiators don't get warm. Replacement by our service team in Erlangen.
3. Sooted burner
Particularly on gas or oil heating without regular maintenance. Result: the burner won't ignite or does so only sporadically. Typical fault code, schedule maintenance.
4. Faulty thermostatic valve
Single radiator cold? The valve is often stuck. Move it manually, replace if necessary.
5. Air in the system
Gurgling, little heat: bleed all radiators from bottom to top.
When do you need an emergency heating service?
Call us immediately if:
- A fault code is showing and you don't know what it means
- The heating is permanently out and all self-tests have been unsuccessful
- You smell gas – every minute counts! Open windows and dial the emergency number as well.
- The water pressure drops immediately after topping up – indicates a leak
- The outside temperature falls below -5 °C and you have no hot water or heating – risk of freezing
- Water is escaping from the heating system
Our service – how it works
- Call: 09131 9130114 – also at night and on weekends.
- Appointment: In emergencies, we're usually with you in Erlangen within 1–2 hours.
- On-site analysis: Our engineer checks, diagnoses and fixes the fault.
- Small parts on board: Thermostats, seals and pumps for standard brands.
- Invoice based on effort: Transparent, by time and materials.
Tips for prevention
To minimize heating failures in Erlangen:
- ✅ Annual maintenance before the heating season (August – October)
- ✅ Check water pressure regularly – once a month is enough
- ✅ Bleed radiators in autumn
- ✅ Attend chimney sweep appointments
- ✅ React promptly to unusual noises – often a small problem is easy to fix
Cost of heating repairs
| Problem | Cost |
|---|
| Refill water / bleed system | €90 – 150 |
| Replace thermostatic valve | €150 – 250 |
| Replace circulation pump | €350 – 650 |
| Clean/service burner | €200 – 400 |
| Control unit / electronics | €400 – 900 |
| Emergency call-out surcharge (nights/weekends) | + €60 – 100 |
Heizungs-Notdienst gefragt?
Rufen Sie uns an – wir sind schnell bei Ihnen.